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개인정보처리방침

개인정보처리방침

엔디엠(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이 웹사이트와 그 모바일 앱(이하 "사이트")을 이용하는 분의 개인정보를 안전하게 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜, 얼마 동안 처리하는지와 이용자의 권리를 알려 드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 통합 로그인 연결, 부정 이용 방지, 이용 제한 회원의 재가입 방지, 탈퇴 처리
  • 서비스 제공: 게시판·댓글·문의 등 서비스 제공, 알림과 공지 전달, 민원 처리
  • 서비스 개선과 안전: 접속 통계, 이용 분석, 오류 확인, 보안 사고 예방과 대응
  • 광고성 정보 전달: 이벤트·혜택 안내 (따로 동의한 회원에게만)

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

가. 회원 가입·로그인

  • 사이트에 직접 가입하는 경우: 이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호
  • 케이비플랫폼 통합 로그인을 하는 경우 — 받는 항목: 통합 계정 아이디, 이름, 이메일 주소, 이메일 인증 여부, 가입 방식(일반·소셜), 회원 등급, 포인트, 케이비플랫폼 약관 동의 내역, 휴대폰 번호(사이트가 휴대폰 번호 권한을 받은 경우만) / 저장하는 항목: 이름, 이메일 주소
  • 선택 항목: 휴대전화번호, 프로필 사진 등 회원이 직접 입력한 정보

나. 서비스 이용 중 자동으로 생기는 정보

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 쿠키, 앱 알림용 기기 토큰(앱에서 알림을 허용한 경우)

다. 수집 방법

회원 가입·로그인 화면, 케이비플랫폼 통합 로그인, 게시판·문의 입력, 서비스 이용 과정의 자동 수집

3. 케이비플랫폼 통합 로그인(SSO)

① 사이트는 회사가 운영하는 통합 계정 서비스인 케이비플랫폼(https://kbplatform.co.kr)의 통합 로그인을 사용합니다. 하나의 통합 계정으로 케이비플랫폼과 연결된 회사의 여러 사이트에 로그인할 수 있습니다.

② 이용자가 통합 로그인을 하면 케이비플랫폼이 이 사이트에 제2조 가목의 항목을 전달합니다. 사이트는 받은 정보를 회원 식별과 계정 생성·연결에만 쓰며, 이름과 이메일 주소 말고는 저장하지 않습니다. 통합 계정의 비밀번호는 받지도 저장하지도 않습니다.

③ 받은 이메일 주소와 같은 이메일의 사이트 계정이 이미 있으면 그 계정에 연결합니다. 이메일 인증을 마친 통합 계정만 연결합니다.

④ 케이비플랫폼과 연결된 사이트는 모두 회사가 운영하며, 통합 로그인을 위해 주고받는 정보는 회사 안에서만 처리합니다. 케이비플랫폼에 가입할 때 처리하는 개인정보는 케이비플랫폼의 개인정보처리방침에 따릅니다.

⑤ 이용자가 케이비플랫폼에서 통합 계정을 탈퇴하면 케이비플랫폼이 연결된 사이트에 탈퇴 사실을 알리고, 사이트는 그 회원 계정을 탈퇴 처리합니다. 사이트에서만 탈퇴하면 통합 계정은 남습니다.

4. 개인정보의 보유와 이용 기간

① 회사는 회원이 탈퇴하거나 처리 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기하거나 알아볼 수 없게 처리합니다.

② 다만 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 부정 이용 방지를 위한 이용 제한 기록: 제한한 날부터 1년
  • 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (「통신비밀보호법」)
  • 상품 구매·결제가 있는 경우 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

③ 1년 동안 로그인하지 않은 회원의 개인정보는 다른 회원 정보와 분리해 보관하거나 파기할 수 있으며, 그 30일 전까지 이메일 등으로 알립니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 밖으로 쓰거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 따로 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청한 경우에는 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약으로 정하고 관리·감독합니다.

  • 주식회사 카페24: 서버 운영과 데이터 보관
  • 카카오 주식회사: 이메일 발송
  • 결제·본인확인·문자 발송 서비스를 이용하는 경우 그 서비스를 제공하는 사업자: 해당 업무 처리 (이용을 시작하면 이 방침에 수탁자 이름을 적습니다)

7. 외부 분석·광고 도구와 국외 수집

① 사이트는 방문 통계와 서비스 개선을 위해 Google LLC(미국)의 Google Analytics를 씁니다. 이용자가 사이트에 접속하면 Google이 쿠키로 방문 페이지, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, IP 주소 등을 자동으로 수집하여 미국 등 Google의 서버에 저장하며, 보관 기간은 최대 14개월입니다. 회사는 이 정보로 개인을 알아보지 않습니다.

② 사이트가 Google AdSense 등 광고를 싣는 경우, 광고 사업자가 쿠키로 방문 기록을 수집하여 관심사에 맞는 광고를 보여 줄 수 있습니다.

③ 이용자는 브라우저에서 쿠키를 막거나, Google 애널리틱스 차단 부가 기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)으로 수집과 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

8. 쿠키의 설치·운영과 거부

① 사이트는 로그인 유지, 화면 설정(언어·화면 모드) 기억, 이용 통계를 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 씁니다.

② 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 지울 수 있습니다. 다만 거부하면 로그인 등 일부 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다. (예: Chrome — 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키)

9. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

10. 이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법

① 이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회(탈퇴)할 수 있습니다. 사이트의 회원정보 메뉴에서 직접 하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 회사는 지체 없이 처리합니다.

② 통합 계정의 정보는 케이비플랫폼에서 열람·정정할 수 있습니다.

③ 대리인을 통해 요구할 수도 있으며, 이때는 위임장을 내야 합니다.

④ 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

11. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 바로 지웁니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 접근 권한을 담당자로 한정하고 접근 기록을 보관
  • 침입 차단, 보안 업데이트, 정기 백업

13. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 배준현
  • 연락처: help@namdaemun.net

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 하시면 지체 없이 답하고 처리합니다.

14. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
  • 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

15. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 22일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용 7일 전부터 사이트에 공지하며, 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 종전 방침(2026년 8월 18일 시행)은 이 방침으로 대체합니다.