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준비,기획,절차

성공적인 쇼핑몰 기획 및 제작

관리자관리자 ·
11-12-22156
성공적인 쇼핑몰 기획 및 제작
오프라인 매장에서는 인테리어가 매장의 매출을 좌우하게 됩니다. 그렇기 때문에 인터넷 쇼핑몰에서는 인테리어를 대신하여 웹디자인과 컨텐츠, 게시판 등이 잘 관리 되어야 합니다.
쇼핑몰 사이트 자체가 매장인 인터넷 쇼핑몰, 성공적인 쇼핑몰 기획을 위해 준비할 사항에 대해서 알아보기로 합시다
내 쇼핑몰의 고객을 분석하라
[1] 고객은 기억해서 들어오지 않는다.
        대다수 인터넷 유저들은 검색을 통해서 원하는 사이트에 접속을 합니다.
        그렇기 때문에 고객이 재방문하게 하려면 우리 쇼핑몰 주소를 쉽게 기억하고 재방문할 수 있도록
        쇼핑몰명이나 특징적인 모습을 통해 기억할 수 있도록 해야 합니다.

[2] 고객은 쇼핑몰에 찾아와 알아서 상품을 검색하고 구매한다.
        인터넷 쇼핑몰 고객은 원하는 제품 구매를 위해 여러 쇼핑몰들을 방문하고, 상품 정보를 검색 후
        충분히 상품을 비교한 후 구매를 한다.
        그렇기 때문에 쇼핑몰에서는 판매 상품에 대한 긍정적인 정보를 최대한 노출하여 편리한 쇼핑이
        될 수 있도록 해야 합니다.

[3] 고객은 쇼핑 시간이 부족하다.
        쇼핑할 시간이 부족한 현대인들은 인터넷 쇼핑을 즐겨합니다.
        즉, 구매자가 쇼핑을 위한 정보탐색의 노력과 수고를 덜어준다면, 구매자들은 더 즐겁고 편하게
        인터넷 쇼핑몰을 즐길 수 있을 것입니다.

[4] 고객은 귀찮은 것을 싫어한다.
        간편한 디자인으로 로딩속도를 빨리하고, 웹사이트에 불편이 없어야 지속적인 접속이 가능하다.
        또한, 같은 것을 반복하면 금방 질리기 때문에 늘 같은 페이지, 반복적인 내용들은 제공한다면
        쉽게 질리게 되어 해당 쇼핑몰에 방문하지 않을 수도 있습니다.
경쟁업체를 분석하라
[1] 나의 핵심경쟁력을 파악하라.
        경쟁 쇼핑몰 탐색을 통하여, 나의 핵심 경쟁력을 찾는 것이 중요합니다.
        경쟁사 쇼핑몰을 분석하고, 나의 쇼핑몰과의 차이점을 찾아내서 매출향상으로 이끌어내기 위한
        판매전략을 세워야 합니다.
        다른 쇼핑몰과 다른 점을 찾아내고 우리 쇼핑몰의 경쟁 우위를 찾아야 합니다.
효과적인 쇼핑몰 기획
[1] 친절한 쇼핑 도우미가 되라.
        가) 구매 시간을 절약 시켜주는 디자인을 하자.
        나) 구매에 방해요소를 제거하여 주의를 집중시키는 디자인이 필요하다
        다) 한눈에 파악되도록 하자.

[2] 상품 선택을 위한 평가 기준을 제시하라.
        가) 카테고리를 명확하게 구분지어 주자.
        나) 브랜드, 판매순위, 사용후기 등의 구매자를 위한 구매기준을 제시하라.

[3] 신뢰감을 주는 회사소개를 만들어라.
        가) 잘 정리된 회사 소개페이지는 신뢰감을 준다.

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